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TUhjnbcbe - 2021/5/29 19:01:00

得物和唯品会互撕:Gucci笑而不语,买家风中凌乱

?天下网商记者杨越欣

从近5万元天价“李宁韦德之道”炒鞋事件,到唯品会古驰(Gucci)腰带鉴定风波,最近,一款叫“得物”的电商App进入了更多人的视野。

得物APP在直男社区虎扑孵化而来。这是一个快速崛起的电商平台,尽管我们至今不知其用户到底有多少。仅在安卓应用商店,其累计下载量就达到惊人的2亿多。第三方分析机构易观则称其月活用户数超千万。

不管怎样,确实有很多年轻人在得物转卖潮流鞋服,而鉴定鞋服真假也成了这款APP的一个关键商业模式。

唯品会与得物之间的互相呛声,则撕开了潮牌鉴定生意的复杂一面。

Gucci腰带真假罗生门

事情要从半个月前说起。当时,有人在唯品会上以元的打折价,买到一条原价多元的Gucci腰带,因为码数不合适,拿到得物上转卖,没想到得物鉴定腰带为假货。

类似的案例,记者在黑猫投诉上还发现数十个。许多人吐槽在唯品会上购买的古驰腰带被得物鉴定为假,还因此被扣除交易保证金。

得物有何凭证?客服表示,鉴定过程和凭鉴证明属于商业机密、“平台隐私”,不方便透露。言下之意,反正东西是假货,别问我怎么知道的。

对得物的单方指控,唯品会4月7日早上回应称,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,“属于海淘正品,采买链路清晰可靠且合法合规”,因为海淘商品和专柜的销售渠道不同,所以根据溯源码找不到很正常。

到当晚10点,得物APP发布微博隔空回应,称经过复核,腰带在得物鉴别结果为非正品,还详细对比了腰带与正品的差异点。

第二天唯品会再次发布微博,称有用户持某App“鉴别未通过”的截屏或短信要求退货,唯品会虽然出于保障用户体验的考虑办理了退货,但经过鉴定,退货商品是正品。

唯品会还说,“建议消费者在对商品有疑虑时,可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定结果不具有法律效力,也不能作为判定商品真伪的依据。”

嗯……感觉这似乎在喊话得物:鉴定我,你不配。

有意思的是,给唯品会做鉴定的机构和得物一样都是中国检验认证集团,只是,上海分公司说是仿品,广州分公司说是正品。

就像孙悟空一分身,不知道哪个才是真身;不同的中检,哪个的结果才算数?

以“*”鉴“*”

唯品会,一直以来对外Slogan都是低价正品,在美股市值也有近亿美元。那么,得物究竟什么来头,能让唯品会恨得牙痒痒?

如果你对炒鞋、二手奢侈品没兴趣,甚至可能没听说过这个app,但实际上,得物在年以前还有一个更狠的名字,叫“*app”,是年从直男社区虎扑论坛孵化出的信息交流和球鞋鉴定平台。得物的法人、大股东杨冰,也是虎扑体育联合创始人兼总裁。

年1月1日,*app改名为得物app

后来,“得物”将业务范围从球鞋品类扩展到整个潮流领域,并增加了商品鉴别真假与查验瑕疵服务。年4月,得物完成A轮融资,据说当时估值10亿美元。

另据华夏时报报道称,得物在年全年GMV达六七十亿元,截至年初月活用户已达万。但根据第三方分析机构易观的数据,当时的得物月活用户数尚在百万量级。

得物的业务主要采取C2B2C模式,也就是说个人卖家把球鞋放到得物平台上,经过得物鉴定后,再出售给个人买家,得物从中抽取交易佣金和鉴定费。据媒体报道,年得物的抽佣比例为卖家成交价的7.5%-9.5%;鉴定费则向买家收取。

你可能会问,靠转卖二手球鞋能赚多少钱啊。

女孩氪包,男生炒鞋。拥有一双耐克、阿迪等限量款球鞋,是无数男生的梦想。在朋友圈、虎扑社区晒鞋,是属于“直男”的虚荣时刻。

就像庞麦郎在歌里唱的:“有了滑板鞋,天黑都不怕,一步两步,一步两步,一步一步似爪牙,是魔*的步伐。”

但是国际大牌的限量球鞋数量少,价格贵,一般人买不起,有钱人又买不到。曾有业内人士透露,一双限量款球鞋到最终国内消费者上脚,平均会在市场上流转7-8次。于是,围绕球鞋衍生出一门热闹的生意。

艾媒咨询数据显示,年全球二手球鞋市场规模已达60亿美元。其中,中国二手球鞋转售市场规模超10亿美元。

狂热的球鞋文化催生出一批专业的炒鞋大*。他们当中既有自己买鞋,穿一阵再转手卖掉的鞋粉,也有专门以做“*牛”为职的炒鞋客。

最近,李宁的一款“韦德之道4”,参考发售价元,在得物平台上就被爆“炒”到近5万元。在媒体曝光之后,得物已下架该商品,而外界甚至有声音怀疑这是一起“策划”。

在得物出现以前,买鞋和炒鞋的人主要聚集在虎扑的球鞋交易板块,虎扑也是最早出现免费鉴定的地方。得物出现后成为新的“鞋教”江湖。

鞋粉们把鉴定球鞋真假的过程,叫做“过*”。得物

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