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TUhjnbcbe - 2021/5/18 17:55:00
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课程内容如下??????一、课程背景年4月电商新人培训班正式开启报名通道。通过前期调研,我们得到数据——联盟内18.9%的站点反馈对于电商项目的启动不知如何下手。更有高达34.1%的站点对于带新人有着极大的困惑,不知道如何带。也有部分老站点出现了站点缺人,但是新人到岗后却长时间没有产出,一方面极大程度的损耗了公司资源和人力成本。另一方面,新员工入职后感受不到自身价值及成长,留不住人!二、课程定位:电商新人培训课程是针对联盟电商岗的销售及运营人员的基础课程,课程内容通俗易懂,极具实操性。可以让相关人员通过学习,基本掌握区县生活电商业务的销售服务流程及运营技巧,并让大家熟练掌握岗位的日常工作模型。学员完整的参与培训学习后,通过日常的作业巩固能得到很好的锻炼,通过考试测评将发放结业证书,即可正式上岗。三、适用人群:入职不满3个月的电商销售及运营人员,或老员工想系统学习巩固的相关人员四、课程目标:1、了解区县生活消费市场的前景及电商从业者职业成长路径2、明晰电商销售日工作模型及标准销售流程及运营人员标准服务流程;3、可以熟练掌握小乐生活系统功能,熟练使用后台系统4、掌握并运用销售服务流程,进行商家客户的销售工作,可以根据客户需求提供对应的解决方案,可签约常规推广订单。5、理解并深刻认同私域渠道建设,能进行日常的用户拉新、促活等活动运维工作。6、通过培训班学习带练,让学员的工作尽快上手,快速落地并产生成果五、培训押金管理制度为了更好的规范进行新人培训班管理制度,提高学员的学习动力,提高站长对学习人员的重视。整体提升新人培训班的结业率。凡报名参加培训的人员需收取元/人培训押金。押金返还标准:①员工顺利参与培训且成功结业后(以拿到结业证书为准)全额返还;②若因特殊原因中途员工离职,待招募到新人后重新培训,顺利通过培训后全额返还;③首次培训考核不通过有一次补考机会,再次补考不过,押金不予退还。备注:考核试卷全部围绕培训课程进行设计,只要认真听,细心执行,基本首次都可以顺利通过考核并结业。考核标准:考核成绩由笔试成绩、实操成绩组成,笔试(销售/运营)占总成绩的60%,实操成绩占总成绩的40%,总分数满70分即可通过考核,拿到结业证书。低于70分,视为挂科,需补考,直到拿到结业证书为止,方可上岗。六、培训课程具体时间安排七、往期培训课程剪影八、往期实训站点战绩:站点案例:蓝田在线(年3月份新人培训学员)活动案例:9.9元抢购原价35元*溪谷单次游泳票下单数量:个盟友纯利润:0元(全置换)站点案例:广饶信息网(2期培训站点)活动案例:孙子文化园门票19.9元限时抢购下单数量:个盟友纯利润:元(每单抽成9元)站点案例:延庆在线(2期培训站点,年度营业额超W元)活动案例:9.9元抢购原价30元的狂飙农场龙虾啤酒节门票下单数量:个盟友纯利润:元站点案例:榕江淘人网(2期培训站点,年度营业额超30W元)活动案例:榕江麻辣公寓火锅19.9元抢购原价70元精品双人套餐下单数量:个盟友纯利润:元站点案例:邻水信息港(1期培训站点,年度营业额超43W元)活动案例:19.9元抢购原价元童话KTV下午场包厢套餐订单数量:个盟友纯利润:0元站点案例:白城之窗(1期培训站点,年度营业额超W)活动案例:19.9元抢购原价.8元斯里兰海烧烤俱乐部海鲜双人套餐,仅限单!订单数量:个盟友纯利润:元九、开课详情培训对象:电商运营站点销售经理/运营经理招募人数:20人授课方式:线上授课开课时间:4月16日——4月26日(共8个工作日)每天10:00或14:30课程地点:腾讯会议十、报名方式:扫下方海报
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