在最近阅读《销售与市场》时，读到叶茂中的一句话特别赞同：“产品是用来解决冲突的”。?
那么，既然如此，南极人的产品是解决哪些冲突的呢？
首先，要看看南极人有哪些产品？
对南极人稍有熟悉的人都知道，内衣、家居、袜子等等，据南极人公告称，各个平台有10万余个产品链接（不是品类）。
而我则认为，南极人的产品有三大类。
第一类：品牌。有的人可能会说我这是废话，但是切切实实，我认为这是南极人的第一个产品。
这个产品让消费者可以感知，让供应商可以顺利的将自己的白牌产品贴标之后，瞬间销量大涨。货还是那个货，可是贴不贴南极人的商标，销售结果完全不一样。
而作为消费者，有一个南极人的标就有一种心理暗示，起码品质有一个品牌在背书，即便有问题，解决起来也比较顺利一些，总比一些白牌让人买了不满意解决处理起来麻烦少一些。事实上，南极人在品牌的维护上，并不仅仅限于简单的广告。
其在品牌维护上，更多的则是对各个平台上授权经销商的售后以及生产商产品的严格监控。
通过以上（包括但不限于）措施，南极电商对自己的品牌形成很好的维护机制，也就保证了经销商对品牌的认可，更促进了生产商愿意同南极电商合作的氛围，尤其是一些坚持品质的生产商更是愿意同这样的品牌所有方合作，因为只有好的机制和氛围才能保证好的生产商不吃亏，也才能够确保好的生产商愿意同南极电商合作。
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