有请领航者升级而来
这是一档有思想、有深度的
财经纪实访谈节目
知性女主持人涵含对话行业领航人物
思想碰撞领航未来
全方面展现创业者的创新之路
每周六晚22:30
《有请领航者》
浙江电视台教育科技频道
起航出发
都说年是直播之年,随着此前已经有了积累的淘宝主播李佳琦、薇娅的无人不知,头部主播占据着网络绝大部分流量池。区别于头部主播占据绝对优势的淘宝直播,在快手,中腰部主播占据更大的交易量规模。不过,中腰部主播的劣势也非常明显:缺少供应链。
本期的《有请领航者》,带您走进一家前端连接网红流量平台,后端连接供应链的电商生态服务商:魔筷科技。
魔筷科技我觉得主播的流量可能会有昙花一现,比如说今天这个主播火,明天这个主播不火了。但是电商直播这种形态,其实是不存在昙花一现的,是不可逆的,它只会往前走。
把目光转回年,魔筷科技成立,几个带着浓厚的产品技术基因的年轻人,开始闯荡江湖。魔筷最初的产品,就是为零售企业提供一套电商交易系统。
魔筷科技我们从刚开始创业的时候,是年。当年我们是给一些大型的企业做电商系统的,这些企业的有些都是上市公司,我们给他们做的单子都非常大的。后来我们把这个电商系统SaaS化,就是让一些中小企业都可以做。
成为网红电商生态服务商,是在拿到快手战略投资以后。年,在这一年各大直播平台开始崭露头角,渐入佳境。年初,快手日活过亿,魔筷成为首批接入快手电商的外部服务商,也是其中唯一的创业公司。年,魔筷累计服务的网红用户超过万人。
魔筷科技那个时间点我们就从服务商家的这个角色,开始转变成服务主播这个角色。所以简单来说,我们在为快手里面的主播做两个事情:一个事情是做系统,另一个是做供应链的服务。主播只需要负责在直播间去售卖就可以了,我们要去提供它的选品,包括它的整个售后,后面的整个履约服务,包括客服等等。
年,快手生态服务商魔筷科技充分享受到了直播电商的红利,频频获得资本加持。年2月,魔筷新增一轮腾讯的战略投资;4月,完成数亿元C轮融资;9月,完成数亿元C+轮融资。最新一轮融资后,魔筷仍然会聚焦SaaS服务和供应链服务两个核心业务,继续在直播电商领域深耕发展。
魔筷科技我们做供应链这个事情会很持续。因为流量前面再怎么变,优质的货都是主播所需要的。其实我觉得选品这件事情是很有价值的,因为中国的货真的很多,去把有品牌价值但是价格相对又比较便宜的这部分东西找出来,其实很多老百姓都非常欢迎这件事情。
要把“有品牌价值但是价格相对又比较便宜”的这部分东西找出来,并不是一件容易的事。在年两会上,农业农村部部长韩长赋表示要拉长产业链,将批发市场、电商平台、龙头企业连接起来,拉长产业链,帮助贫困地区将好的农产品卖出去并卖出好价钱。与此同时,多地的基层领导亦纷纷出现在直播间,为当地的特色产品进行推广。
在这样的背景之下,网红直播基地在全国“遍地开花”,各大电商平台也已在全国优质产业带跑马圈地,通过网红孵化、直播带货促进当地产业带的经济发展。今年,魔筷也在全面落地线下直播基地计划,目标是打造个直播基地。
魔筷科技之所以要做这件事情,我们有两个逻辑。第一个逻辑是中国有大量的产业带,比如说像福州的服装是特别出名的,比如说义乌的小商品等等。它每一个产业带都会有自己的特点,你在那里放了基地之后就可以对这些商家进行招商,把那些品全入到我们魔筷的库里面,也正是因为有了这些基地,我们的品才会有这么丰富。第二个就是云仓,直播供应链是有非常强履约要求的。比如说在直播间卖货的时候,发现其实我可以卖两万单,但是货品只有一万单,往往有很多商家为了卖货他会虚报库存,这个时候主播就会被伤掉。所以魔筷在里面要做的是一个中间衔接的事情,中间履约标准化的事情。所以如果一个商家把货都放到云仓里面,有两万单。那么这个时候你就可以告诉主播,我们库里面有两万单,你就放心去卖吧,不会出现超卖的情况。直播里面经常翻车,有很大一部分就是超卖。
4月28日,中国(杭州)直播电商产业基地落地杭州未来科技城。计划在未来三年,集聚一批电商平台公司、网红孵化公司、网红经纪公司、供应链公司和网红达人,扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育50家有影响力的网红经纪公司、孵化个网红品牌、培训0名带货达人、实现0亿成交总额,将未来科技城打造成为全国著名的直播电商示范基地。魔筷科技正是看中了这里的发展潜力,毅然决然安家在了未来科技城。
魔筷科技我觉得在杭州创业是一件非常幸福的事情,尤其在未来科技城这边,他们定期会过来咨询我们有什么需要帮助的。在力所能及的情况下,我们也是很愿意引入一些我们身边的朋友、企业入驻到未来科技城,所以是形成了一个非常好的生态圈。
接下来几年,魔筷将长期投入直播电商领域的基础设施,做深做透供应链,提升运营、仓配、广告营销等服务的专业性,夯实竞争壁垒,这是一项考验团队能力和资金实力的慢活。
魔筷科技做供应链我大概能想到五年之后的那个场景是什么样子,可能五年之后我们有一千家优秀的工厂在帮我们生产优质的产品,那么我们可以通过消费者的一些反馈,快速的让工厂定制生产出来一些优秀的产品,然后通过直播马上到消费者手里。所以这个时候其实是为社会创造了一些价值。我们应该会持续在供应链上去发力,希望能成为直播这个行业里面比较专业,或者领先的供应链的服务平台,给这些主播提供持续稳定优秀的供应链服务。
到年底,短视频和直播的月活用户加在一起接近9亿人,占到中国网民的80%。另外,根据研究机构的数据,直播电商规模在年能达到万亿,在即将到来的年能达到2万亿的水平;年占到整个网络零售总额的4%,年则会占到15%。毋庸置疑,直播电商是未来整个电商主流形态之一。从整个行业的角度来看,魔筷正坐在一辆飞速行驶的列车上。
创业5年
魔筷科技抓准时机成功转型
瞄准供应链服务
在全国优质产业带跑马圈地
“直播元年”之后
直播电商究竟能否持续火热?
敬请