依据中国电信星级客户积分规则，积分以年度为单位实行三年滚动清零，所有星级客户其年所产生的积分将在年1月1日0点到期清零，年1月1日各渠道积分查询及兑换将暂停操作，敬请谅解。
建议您可用名下天翼手机，按以下方式查询及兑换：
1、发送JF至可查实时积分到期及余额信息。
2、编辑短信“DHHFA”到自动将积分余额兑换成话费,或发送“DHHF”至，按短信提示输入指定话费金额进行兑换。（银行托收客户除外）
3、