我做跨境电商也有六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊问题可以+我(V:)。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊的各种问题。
新手在虾皮开店一定要会看物流查件手册,卖家前期看懂物流手册,就可以避免很多问题。今天就说说shopee物流查件指引手册,进一步提高跨境电商卖家效率。
1、未入仓/未扫描Shopee仓库扫描时效是签收后12-24小时,如果你的快件被签收后24小时还没有扫描,那可能是存在问题,建议卖家重发,避免晚发货导致被扣分。
2、转运中转运中就是商品已有入仓记录,但是未到当地尾程物流,这个流程阶段的运输时效一般是7-15个工作日。
扫描出库后超过40天物流还没有到达当地的快件,提交问题单,后台客服会进行回复,回复时效一般是1-2个工作日。
3、到达当地通过订单单号查询,会显示包裹是否到达当地了。到达当地后,一般在5-10个工作日内派送。
尾程单号:到达当地以后,商品运输动态会出现一个单号。不同的尾程单号开头,对应不同的尾程物流商。一般到达当地以后,卖家或者买家凭借尾程单号,可以去对应的尾程物流商