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TUhjnbcbe - 2020/12/31 15:03:00
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直播电商的本质是什么?这个问题我觉得很多人都不是很了解,以往摆摊,是我们自古以来的卖货方式,卖家坐在里面,给买家讲商品为什么好,为什么值得买,这种形态已经延续了几千年。

但它跟直播电商有什么关系?在我看来,正是这个经过了时间考验的古老场景,加上新的基础设施,包括4G、移动互联网、直播、供应链、物流等等,构成了直播电商。只不过一个摊位最多几十个人围观,现在坐在手机前面直播,可以给数百万人讲解。

很多人都把直播电商视作中国经济的新物种,但其实直播电商的本质一点都不新,它只是对一个古老的场景进行了现代化的升级。由卖家向买家来讲解用户利益,输出购买理由,这就是零售最内核的环节。人找货就是计划性购物,你知道要买什么,去把它找到并买下来;货找人是激发性购物,带有一定的偶发性。

比如一个女生周末出去逛街,她本来只是想买个包,但在逛的过程中又买了一个裙子,那这个裙子就是货找人的过程。

那么电商崛起之后,第一代电商其实是一个非常传统的东西,因为它的流量是集中分发的,底层逻辑就是人找货。

它跟以前超市、百货店里的货架分类模式很像,通过合并同类项来提升商品的检索效率,代表形态就是淘宝、天猫、京东。但整个电商的流量池正在从集中分发向分散分发来演变。

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