3月4日，全国人大代表、宜昌金宝乐器制造有限公司高级整音师雷春华告诉九派新闻，今年她将建议加强监管网络培训服务行业。
“随着互联网的发展和智能终端的普及，这种网络培训的新型培训模式不再受时间和空间的限制，使得培训变得更加轻松自由，越来越受大众欢迎。”雷春华说，“但网络电商培训市场鱼龙混杂，良莠不齐。”
全国人大代表、宜昌金宝乐器制造有限公司高级整音师雷春华。图/受访者提供
去年，湖南日报社发布“3·15”专题报道，报道显示，过去一年，报社收到涉电商培训投诉件，退费难、退费门槛高、课程质量差、实用价值低、师资“注水”、虚假宣传是网友反映较多的问题。
报道中，电商培训公司的常见话术有“包教包会”“学不会无条件退款”“保证涨几万粉”，但消费者反映，听不懂课程却无法退款，有些公司只在群里发链接让学员自学。
年11月，哈尔滨道外区检察院也发布相关案例，某电子商务公司法定代表人冀某某通过抖音平台直播、发布短视频、聘请抖音“网红”发布短视频等方式发布虚假广告，以“零基础、投入少、收益高”为卖点，宣传该公司所谓“无货源电商”的经营模式，诱骗消费者通过互联网购买其电商培训课程，最终导致大量消费者上当受骗，造成财产损失共计余万元。
随着网络电商的迅猛发展，网络电商培训如雨后春笋般涌现，掀起了一股知识付费的新热潮。与此同时，网络电商培训存在无明确判断标准、信息不对称等问题，“建议加快网络电商培训政策研究，出台相应的政策和法规，以保障消费者的权益。”雷春华说。
九派新闻特派记者 马婕盈 北京报道
编辑任卓刘萌
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