社会的快速发展,也带动了各个行业。就以电商行业来说,在过去,电商主要是依靠图文的方式来向消费者推荐商品。而现在,短视频、直播等销售方式,却逐渐成为电商的主流,并且还为商家带来了良好的转化率。
抖音电商作为电商赛道上入赛较晚的“选手”,但是发展速度并不缓慢。有人认为,抖音电商得以快速发展,得益于短视频与直播等方式的兴起。其实,对于抖音电商而言,短视频与直播仅是内容载体,真正让抖音电商在电商领域取得快速发展的原因,是因为内容让消费者产生了兴趣,才有了购买行为。而这,也是抖音电商定位“兴趣电商”的由来。
年4月,抖音电商举办了首届生态大会,会上抖音电商总裁康泽宇称,抖音电商是兴趣电商,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
康泽宇表示,很多用户在抖音电商下单都是因看到内容后被激发了购物兴趣,然后才有了购买行为。抖音电商所做的,就是发现用户潜在的需求,然后将优质的商品推荐给感兴趣的人。
与传统电商有需求才可能会产生消费,有着较长决策链路,产生复购难,规模受限相比,兴趣电商是通过汇聚流量,将商品化后的短视频与直播内容精准地推送给感兴趣的用户,通过内容刺激用户快速做出决策,并且产生复购,规模发展是无限的。
根据第三方测算数据显示,兴趣电商的总盘子在年大致会达到9.5万亿GMV。如此大的发展空间,必然会吸引越来越多的电商行业参与者转向兴趣电商。对此,抖音电商已做好了迎接准备。
一方面,抖音电商已经拥有了一定的商家基础,另一方面抖音电商自身的推荐技术与内容生态也愈加完善,能够推动电商业务的发展。而且,在兴趣电商方面,抖音电商还有着很多优势:
1.短视频和直播的普及让商品展示变得更生动、直观,大幅降低了消费者的决策门槛;
2.随着推荐技术越来越成熟,基于内容兴趣的个性化推荐成为市场标配;
3.平台内涌现大量优秀的短视频和直播创作者,使得更多优质商品,可以通过更好的内容形态展示,商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。
为了帮助商家抓住兴趣电商机遇,获得更多的新增长,在运营方面抖音电商提出了由商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、平台活动(Campaign)和头部达人(Top-KOL)四大部分组成的FACT经营矩阵。以及上线了4款产品,分别是抖店、巨量百应、抖音电商罗盘和巨量千川。同时,抖音电商还推出了三大扶持计划:帮助个商家实现年销破亿元,1万个优质达人年销破千万元,款优质商品年销破亿元。
在兴趣电商领域,抖音电商对品牌、商家、达人都提供了各种各样的运营支持,相信在抖音电商持续的专项扶持、多维培训的助力下,兴趣电商能够不断前行,获得更好发展。