作为电子商务产业发展的重要载体,许多工业园区在发展过程中遇到了管理和运营机制差、资源整合和服务功能弱、盈利模式模糊、电子商务商户流失等诸多问题。因此,优化完善电子商务产业园区,实现高质量发展迫在眉睫。具体的青岛电子商务产业园区的八项政策建议如下:
1.根据当地产业特点绘制电子商务集聚区的空间布局
根据调查的9个电子商务现代服务集群,与当地产业特点紧密结合的园区具有相对较好的运营可持续性和造血功能。具有良好的产业集群基础,是园区可持续发展的重要支撑。在空间布局上,要以当地产业基地为根本。在产业基础扎实的地区,电子商务集聚园区应深化服务内涵,有效聚焦产业基础做优做强,在电子商务服务垂直细分领域,宜布局产业特色明显的垂直平台化现代服务集聚区。在产业基础相对薄弱的地区,要强化产业链、销售链和服务链,强化电商集群的自我造血功能。
2.搭建电子商务服务平台,提升电子商务服务能力
根据调查的电子商务集聚区,大多数园区的利润主要来自租金收入。由于增值服务有限,公园的租金改善空间进一步受到限制。随着各级政府相关部门对各类电商先锋园区政策资金支持红利期的过去,部分电商园区进入经营困境。许多园区没有建设适合当地产业特点的增值服务平台,一些电商园区经营者的服务配套功能不够完善。一些园区经营者甚至充当园区企业的“一级业主”或“二级业主”,成为简单的物业管理者。企业依托集聚区的生态效应不明显,导致园区集聚企业流失。或者是“鸡长大后在别处产卵”的困境。未来,各电商园区应致力于拓展服务功能,通过提供物流、摄影、运营培训和支付平台等优质服务,帮助企业完成在线交易。通过集中管理和一站式服务,企业可以快速熟悉网络环境,掌握操作方法,快速实现盈利,使企业获得便利和优惠,增强企业的“粘性”,甚至使企业能够在因增长需要离开后继续与电子商务园区合作,增强园区的创收能力。
3.加强电子商务链条建设,加强电子商务集聚区内涵建设
从电子商务产业园的运营状况来看,实现产业链、销售链和服务链有机无缝衔接的园区相对较少。一些电商园区与周边产业相比具有一定的产业链优势,但缺乏构建销售链和服务链的能力。一些电商园区只有销售链或服务链,缺乏产业链支撑。因此,现有电子商务集聚区建设的主要任务之一,就是大力加强各电子商务集聚区域“全、全、强”环节的建设。例如,电子商务园区因其位置而远离产业链。基于工业园区具有较大的扩张地理空间,可以通过园区的扩张吸引生产制造企业投资,补充产业链,连接生产制造企业的销售链和服务链,“补、补、强”产业链、销售链、服务链建设。实现园区的转型升级、发展和内涵建设。
政府应充分发挥金融资金的引导和杠杆作用,鼓励甚至与金融机构合作开发各类电子商务信贷产品和服务,推动电子商务园区企业拓宽融资渠道,降低融资成本。重点扶持生态良好、产业支撑良好的电商园区,激活电商园区运营管理机构或企业的造血功能。金融服务应重点