年4月12日下午，浙江省残疾人电商客服技能培训在衢州市残疾人创业园举行了开班仪式。本次培训由省残联就业服务指导中心主办，衢州市残联创业孵化园承办。浙江省残疾人就业服务指导中心主任徐辉、阿里巴巴客户体验中心总经理葛俊、衢州市残联党组书记姜忠军为培训致词。
来自全省11个地市的43名残疾人小伙伴参加本次培训，内容主要包涵电商客服的基本规则以及业务知识，服务技巧。
此次培训共五天，培训结束后由阿里巴巴衢州客户体验中心进行面试，面试通过后，学员可以选择居家办公。