治疗白癜风的正规医院 http://bdfyy999.com/文/王艺霏为了探究本地商家如何通过获客手段给生意带来具体的增长，一财商学院找到三个典型类目的本地生活服务商家——美业、餐饮、培训，希望从他们的全域布局方法论中，为商家提供参考答案。一.美睫工作室：以全平台账号矩阵做内容获客，在“本地”之外跑出新赛点标签：中客单价、高频、高复购、美业模式：内容获客、业务延伸四川成都的小雙原创中式美睫工作室，年开始运营小红书平台账号，粉丝14.6万。主要获客渠道为小红书，抖音做直播+店铺（2个账号粉丝分别为22.6万、7.6万），视频号做同步分发+店铺。目前最火的一条记录定制+美睫过程的视频在小红书平台共65万赞，视频号10万+点赞，为工作室带来超过万曝光量。该条笔记小红书平台投放成本元左右，转化获客效果远超回报。工作室以小红书作为主要获客平台，另以2个抖音账号、1个视频号形成矩阵。工作室客单价档位分成三种：元（简单款，拿图定制）、元（复杂款，根据客需）、-元（创始人操刀），根据睫毛复杂程度和美睫师级别界定。在新一线城市成都，小雙原创中式美睫工作室定价区间算是较高水平。大众点评、抖音上定位成都，搜索“种睫毛”展示的前十位商家，将它们按照人均消费额降序：可以发现，抖音主打低价，大众点评中高档均有，小雙原创中式美睫工作室定价远高于以上商家。小雙原创中式美睫工作室从三点入手：技术流+内容营销：过硬的客照视频展示美睫师技术。差异化：区分于市面上日式美睫，主打中式原创美睫。避免低价竞争：不用价格引流。客源保持稳定，操作时间一般排在客户咨询的30天后。为了做睫毛飞到成都到店消费的全球客户，月均有20位。到店客人基本都浏览过工作室小红书主页，已经明确需求，并且认定了美睫师技术/小红书同款，拿图定制直接下单。有足够大的线上流量，本地门店只需做好履约承接，这样一来，本地客流反而变成了锦上添花。小雙原创中式美睫工作室市场负责人蒋杨杨告诉一财商学院，工作室没有在大众点评开线上店铺/做LBS（LocationBasedServices，基于位置服务）本地推荐优化的原因是：如果预约量太大爆单，店内无法承接。因此只与百度、高德地图有合作，方便客户找到店。到店美睫以外，工作室业务板块还包括美睫培训（线下）、美睫工具销售（小红书、抖音店铺）、客户到店美睫，三个业务板块营业额占比大约为40%、40%、20%。年培训场次60+次，线上店铺累计销售额万元以上。目前小雙原创中式美睫工作室团队已有56人，内容获客+单店成交履约+延伸业务为工作室带来了规模化的增长。小结：通过内容展示、账号打造，将工作室竞争维度放大，不仅限于同城，带来线上、线下、跨区域客户。在此基础上，工作室用两种方式承接外溢的客户需求：扩大业务条线，扩展培训和电商业务，创造新的、毛利更高的营收。强化创始人IP，增加培训场次，提升最高档客单价。二.郭靖烤全羊：一年上门烤10万只羊，在小红书抓未来消费者标签：高客单价、低频、高复购、新型服务模式：内容获客、品牌建设、前置种草郭靖烤全羊主打“您在哪吃，我去哪烤”，辐射全国数十个城市。所在城市消费者提前预约，烤羊师傅上门或者到任意场地现烤。以北京为例，烤全羊客单价档位分成三种：元（15斤）、元（20斤）、元（30斤），分别适合8人、10-15人、15-20人用餐，属于平均元以上的高客单价消费。成立之初，郭靖烤全羊主要与高端会所合作，相应品牌营销成本也较高。年之前，郭靖烤全羊在私域、抖音、小红书、美团、大众点评、视频号全域布局官方账号，做品牌建设，通过官方账号内容、达人合作引流获客，将客户引导到私域