作为跨境电商公司的金牌运营，在多年的实操经历中，我总结出了一些优秀亚马逊运营人员应该具有的专业能力和专业素质，以下内容供亚马逊运营人员进行参考。
近几年来，入驻亚马逊的全球卖家总体上呈增长趋势，入驻亚马逊的卖家越来越多，亚马逊平台的竞争也随之越来越激烈。竞争日益增大，这对亚马逊运营的精细化和专业化操作是一个不小的考验。现在的亚马逊商业环境要求一个优秀的亚马逊运营要对平台的规则了如指掌，还要对平台的规则变化有敏感性，对违规的运营操作有警惕性。亚马逊运营的各个步骤是环环紧扣的，即使是一个分工明确的公司，负责各个部分的运营人员也应该对上下游运营环节很熟悉。
这里存在的问题是，一旦有一个运营环节出现了纰漏，就会给接下来的运营带来比较大的修正困难，还会对运营全局造成不小的影响。想要锻炼以上的职业能力，运营人员需要在培训时付出很多的时间和精力，要有探索精神，在有些环节甚至还需要运营人员富有创新精神，比如在产品策划的环节。不过亚马逊运营是一个熟能生巧的工作，在前期投入足够的情况下，只要反复操作的次数够多，后期运营人员就能够形成自己的固定操作方法和模式以提高工作效率。
在我拥有多年实操运营的经验和观察身边优秀运营的操作方法后，我发现亚马逊运营人员的任务大概包括以下内容：
首先是要维护亚马逊账号的正常运行。这个正常运行的维护主要内容是要查看账号的后台是否有平台发送的小红旗通知，如果有，运营人员要快速有效地对其进行处理，以避免对店铺造成更大的不利影响。
第二项任务是搜索产品的关键词并对其排名情况进行观察，如果排名有下降，运营要及时对相关关键词进行优化处理。
第三项任务是做好数据统计与分析。要对广告的转化量、点击率、点击量等相关数据进行统计，还要及时做好订单数据统计，整理这些运营数据能够给运营人员调整运营方案的判断依据。
第四项任务是要跟进用户反馈和评论，分析review的内容，对消费者反馈作出回应，对售后工作内容做好记录，以便对后续解决问题的效果进行跟踪。
第五项任务是