电商运营是指通过网络平台进行商品销售的运营管理，主要包括商品策划、销售管理、客户服务等方面。电商运营课程通常会包括以下内容：
电商基础知识：包括电商的概念、发展历程、优势和劣势等方面的基础知识。电商平台的选择与搭建：包括如何选择适合自己的电商平台、如何搭建电商平台、如何对电商平台进行维护和优化等方面的知识。
商品策划：包括商品定位、市场调研、商品概念设计、SKU管理、产品创意等方面的知识。
营销策略：包括品牌塑造、渠道管理、促销活动、社交媒体营销等方面的知识。
用户管理：包括用户数据分析、用户服务、用户体验等方面的知识。供应链管理：包括供应链体系、采购、仓储与物流等方面的知识。数据分析：包括数据统计、分析与挖掘等方面的知识。
法律风险与合规：包括电子商务法律法规、知识产权、消费者权益保护等方面的知识。
实战案例：通过实际案例来分析和解决问题，提高学员的实际操作能力和问题解决能力。