对辛选创始人辛巴(辛有志)而言,年是充满矛盾的一年:“燕窝事件”余波未平,如同悬在头顶的达摩克里斯之剑,不时被拿来“鞭策”自己一番;但另一方面,负面声音虽然从未断绝,却并没有影响辛巴的带货能力。
3月27日,在沉寂长达三个多月后,辛巴复出直播,单场带货超过20亿元;在期间的两场直播中(5月24日、6月5日),辛巴缺席了6月18日这个节点,但带货总额也超过8.6亿元。作为个体的辛巴,依然坐拥庞大的IP流量红利。
可如今,辛巴正在淡化个人IP比重。在今年3月的专访中,辛巴表示将持续培养第三代主播,为辛选团队孵化出更多头部、中腰部达人,打造出更大规模的主播IP矩阵,推动旗下巴伽娱乐(广州巴伽娱乐传媒有限公司)向着生态化MCN机构转型。
同时,辛巴坦言在停播期间“对直播电商行业的重新理解和思考”,未来会把重心放到公司管理和供应链端,与成熟商家合作并打造自有品牌。
“今年主要就是‘去辛巴化’。大众可以没有辛巴,但需要有辛选。”辛巴说。
“去辛巴化”
“家族文化”曾是快手平台特有的生态模式:新人主播加入师父(头部主播)门下,联合其他家族成员相互“关照”、相互引流。背靠头部主播的影响力,很多新人可以在短时间内完成粉丝积累,快速提升自身的商业价值。
辛巴家族就是其中代表之一。例如有媒体统计,首次在辛巴直播间露面后,辛巴的“徒弟”蛋蛋涨了73万粉丝,时大漂亮涨粉万;另外两个“徒弟”赵梦澈和猫妹妹也在辛巴的带领下迅速出圈,带货成绩可观。
然而近两年来,随着快手加快建设公域流量,“家族文化”的标签正在被逐渐弱化,辛选团队也走上了“去辛巴化”的道路。除了辛巴的四名“徒弟”,辛选旗下MCN巴伽娱乐签约了徐婕、陈小硕、小可新、安九等艺人。
天眼查显示,巴伽娱乐的法人代表为隋小龙,持股比例33%;实际控制人则为初瑞雪(辛巴妻子),持股67%。
辛选战略升级的关键一步是培养专业新人主播。3月24日,辛选首期内部电商主播培养培训项目在广州举行开学典礼。据辛选副总裁张巍介绍,该培训项目开设了为期3个月的43门课程,包括通识类和专业垂直类。
其中,通识类课程涉及法律法规、推荐方法、直播技巧等内容。“辛选主播直播时,有时候会冲着镜头外询问有没有‘讲错话’,这其实是在征求现场驻场品控等跟播专业团队意见,直播过程要用词精准,严格规避‘最’‘唯一’等极限词。”张巍说。
垂直类课程则聚焦某一品类的带货节奏与选品逻辑。例如,在一场长达10小时直播中,主播的带货顺序应当具备一定关联性,比如推荐牛肉之后可以推荐调料、厨具,面膜之后可以推荐眼霜、精华液等。此外,由于直播时间较长,主播除了带货还要与观众进行充分互动,这样才能尽可能留住更多用户。
“随着直播电商政策法规的逐渐完善,主播正在从‘全品类’向‘垂直类’转变,专业化是方向。”张巍表示,正因如此,辛选对主播的培养包括学习各个商品类目的专业知识、去工厂现场学习等一系列课程。只有深刻了解某个行业,才能选出好的商品给到用户。
目前,辛巴、蛋蛋等头部主播的带货商品覆盖全品类,其他主播的带货品类主要集中在服饰、美妆、美食运动等细分领域。
伴随主播矩阵的丰富,辛选团队的规模也在扩张。“辛选集团目前已有超过名员工。”张巍表示。而张巍所在的北京办公室,正是今年3月刚刚设立的。
辛选直播基地
在主播的推广上,据介绍,辛选一方面在地标建筑、地铁、电梯、高铁等线下场景投放广告,吸引