从上世纪七大棉纺厂、两大印染厂的辉煌到市场经济大潮中的趋于平淡，济南纺织服装行业对复苏之路的探索从未停止，一批纺织新秀也成为可以燎原的星星之火。三元欧肯，这家在济南服装界打拼了26年的服装品牌，在行业竞争日益激烈的今天，英姿勃发，成为工装必选及私人定制的代名词。从顾客角度出发，26年专注制衣，不改业、不增设他业，这是三元欧肯在济南市场赢得好口碑、创立好品牌的源头所在。济南三元欧肯服装有限公司董事长焦其济说：“我们之所以能够得到泉城市民的高度认可，得益于三元欧肯对品质的追求和对创新的探寻。”
专注制衣，“诚”字编织企业生产脉络
“专注制衣，时刻以一个新人的质朴姿态去精雕细琢每一件衣服”，是焦其济植入三元欧肯的最深刻理念。这样简单的一句话，涵盖了焦其济40年来对服装制衣行业的情感、对“三元欧肯”这个品牌沉甸甸的责任心。焦其济介绍：“服装行业门槛低、投资少，进入很容易，但很多从事服装行业的人都不把服装行业当做本行。他们仅把它当做一种桥梁，盈利之后立马把资金投入到金融等其他行业，而不去专注服装样式的更新和服装产业的经营。这些服装企业发展虽快，但没有好的服装产品做支柱，出现问题后倒的也快。”一些企业从错误的选择导致分裂分化甚至最终崩盘，年近六十的焦其济见了太多这样的例子。所以，他40年如一日，将所有精力注入到服装生产这一件事情上，尽力去保养好“服装生产”这台发动机，以使得企业在市场的风浪中稳扎稳打地前进。
认准了“做服装”这项事业，焦其济就把“诚信”作为企业生存的根本所在。服装行业的“诚信”，就是产品的质量保障。焦其济回忆说，年，三元欧肯公司给一家大型钢铁企业做工装棉衣，在准备交货之前最后的整装包装检查环节，三元欧肯的质检员发现交货的个别服装存在羊绒絮棉填充物透出的现象。尽管这是在正常质检标准允许范围内的小瑕疵，但一经质检员工发现并上报后，公司领导层立即决定返工。仅这一项更改，公司多增加了近两万元的成本，但也让客户达到了百分之百的满意。焦其济表示：“损失有价，信誉无价。我们要对得起顾客的信任，对得起企业的良心。”
焦其济认为，“诚”字的背后不仅仅是质量的保证，还在于一个企业为产品注入的想法和心血。作为一个服装生产者，要做一个实实在在的“老裁缝”，在一件衣服生产的整个流程，对质量和款式精雕细琢，服装才会让顾客信得过，企业也才会有生命力。
年，焦其济毕业后来到服装厂成为一名车间生产工人，三个月后，他加入了工厂的老师傅们自发组织的培训班。七个老师带十一个学徒，在这个集体中，焦其济学到了传统手工制衣工艺，成了一名真正的裁缝。“当时那样的培训班是全市第一个，老师傅的思想很超前，他们认为如果车间的年轻工人一直在流水线上重复一种工序，那么做到老也不能单独做出一件衣服。这是一件很可怕的事。”焦其济感慨道。加入培训班，焦其济跟着老师傅从面料、量体、裁剪、缝制、锁眼、钉扣再到熨烫，一道工序再到另一道工序，扎扎实实学会了手工制衣工艺。直到今天，焦其济依然强调四十年前的学徒生涯是他人生中最重要的基点。
虽说这样的手艺在焦其济成为管理者后很少在一线使用，但这样全神贯注、精益求精的意识，沉淀在焦其济的脑中，并成为今后企业发展的核心理念。几十年后，当三元欧肯品牌在多元化的市场需求中找寻突破口时，“老裁缝”意识终于体现了价值，为企业注入了生机，同时也扩宽了企业的经营板块——私人订制。
私人订制，从整体到个人的精致服务
年，三元品牌成立；年企业改制为民营，焦其济担任总经理，以制作团体工装为主业；年，因为一个偶然的机会，三元与法国欧肯形成战略合作，成立三元欧肯品牌，新的版型和新的设计思路的进入，使得三元欧肯的发展逐渐提速……
因其扎实的技术和过硬的质量，在20多年的时间里，三元欧肯先后为近百家机关、企事业单位承制了近百万套工装、工作服，广受顾客赞誉。
在制作团体工装的过程中，一些客户专门来到店里，要求特殊定制一些服装。但当时生产工厂都在郊外，对这种定制的要求，企业还无法承载，于是焦其济就亲自为上门的顾客量体、打模、制作。合体舒适的成品，让客户赞不绝口，形成了一种口口相传的宣传效果，并让公司培养起了第一批私人订制客户。
据焦其济介绍，在济南服装界，三元欧肯是第一家把工作服由套号型改为量体裁衣的，这让很多企业纷纷效仿。而在几次工装制作之后，焦其济又放弃了这种方式。因为量体师为客户量体时以自己的想法和制衣习惯去考量，实际成衣与客户的要求还是有偏差。
“经过公司集思广益，一个‘试穿号’的想法浮出水面。客户根据设计好的60套肥瘦不同的号衣进行试穿，总能挑出一套比较适合自己的。即使某些局部不合适，也可以在这个号衣的基础上进行局部修改。这种个性定制省去了以前量体的繁琐过程，即便是几千人的企业，也能很快完成试衣，衣服的合适程度和客户满意度基本达到%。”焦其济说。
诚信经营，设身处地为消费者量体裁衣，用现在的话说就是努力为每一位消费者打造“私人订制”的产品。这其实就是三元欧肯能成为济南服装界响当当招牌的关键。
焦其济带领笔者参观他的“私人订制工厂”。在量身房间，笔者看到了在墙上悬挂的皮革模具有几十种之多。这些模具样式各异、大小不同，可以适应不同身材消费者的定制需求。焦其济笑称这几条老牛皮是他最宝贵的家当。在试衣房间，四周墙面被通体的镜子代替，可以更细致地观察定制出的成衣着身情况。而后的展示房间内，三元欧肯品牌的西装、衬衣、领带、皮带等成品陈列其中，各个款式的搭配都有详细的介绍，让观者更加真实的看到三元欧肯的品质，也更能深刻的感受到一个专注服装26年企业的深厚资本和精细化、个性化服务的理念。
质量的稳定和产品的专一并不意味着守旧，相反，有着40余年从业经验的焦其济敏锐地捕捉到行业变化，占得先机。
在电子商务飞速发展的新时代，服装销售触网已是大势所趋。在这方面，三元欧肯并没有落后。焦其济表示，三元欧肯已经与济南秉润信息有限公司等几家公司签订战略合作协议，在电子商务、科技服装技术方面进行交流合作。
“网络销售是我这个年龄的人不好适应的。”谈到为何转到网上销售时，焦其济直言，在年与法国欧肯合作后，单凭着过硬的产品质量，三元欧肯便大胆接触中国最早的电子商务网站，而结果却是“竹篮打水一场空”。
焦其济回忆说：“在年前后中国电子商务刚兴起的时候，自己凭借着对电子商务投入少、覆盖面大、收益高的初期认知便将三元欧肯的产品推到了电子商务销售平台。没想到在上线后长达数月的时间内，单日只有二三十个阅览量，没有收到一个订单。后来跟网站人员沟通，得知需要进行线下营销推广和线上宣传，于是自己又分数次投入了近20万元的营销成本。一系列追加投入后，一个月内三元欧肯网站的浏览量就飞速增长到几百万，然而订单只有零星几个，并没有给企业带来效益。”此时的焦其济才逐渐反应过来，电商销售看似省去了租金、装修、人工、水电费用，但在没有前期了解准备的情况下强行进入，很容易造成巨大的亏损。不久后，焦其济把三元欧肯撤下电子商务平台，结束了自己的这次“电商初体验”。
虽然经过了此次电商亏损，但焦其济并没有放弃网上销售这条路子，他认为，服装行业只依靠线下销售很容易受到人群和地域的限制，而互联网恰恰是打开新型销售渠道的敲门石。在经过一系列尝试后，三元欧肯终于找寻到适合企业网上经营的模式。年，三元欧肯推出了“DIY网上销售”，结合