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TUhjnbcbe - 2024/6/14 18:04:00
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来源:温州商报记者:邵忠如果不说自己的年龄,初次见面的人都以为他是刚出校门的“娒娒”,个子纤瘦,戴黑框眼镜,一副娃娃脸。其实,佛山市大角鹿大理石瓷砖有限公司温州分公司总经理南栋成在温州建材行业已是叱咤风云人物,从事瓷砖生意7年,今年虚岁30的他开出30家门店,每月卖出30个集装箱的瓷砖,销量名列前茅。受电商影响传统实体店颇难的今天,南栋成的大理石瓷砖实体店反而越开越多,他用自已的经营理念,打响实体店的“保卫战”。南栋成出生年月:年12月籍贯:乐清公司职务:佛山市大角鹿大理石瓷砖有限公司温州分公司总经理从“电视人”到“瓷砖人”南栋成的老家在乐清北白象,大学在浙江传媒学院读广播电视工程专业,跟卖瓷砖没有半点关系。年,他去电视台实习,做摄像助理。2个月后,发现电视台工作并不适合他。“别的同学家里有矿,我家里有的是瓷砖。”南栋成笑道,他父亲南顺桂和叔叔南顺芝都从事瓷砖生产和销售。于是,南栋成开始学习做瓷砖生意,第一站去了金尊玉沈阳店实习,金尊玉是南顺芝早期创业的一个品牌。刚入行,南栋成从仓库保管员做起。一个多月后,任达华来沈阳签售。南栋成全程参与策划、宣传、现场活动等各项工作。这场活动很成功,收现金超过一千万元,成了沈阳建陶圈的一个奇迹。通过这次活动,他学到很多。年4月,南栋成到佛山金尊玉总部上班。在总部锻炼三个月后,他回到温州,与父亲南顺桂一起做金尊玉代理,正式开启“陶瓷人生”。人生需要磨炼在父亲店里,他“扮演”很多角色:送货工、卖卡业务员、制图设计师、店员……一句话,什么事都要做。最让他难忘的事,上门卖元抵元使用的抵用卡。遭拒绝、白眼,一天跑下来一张都没卖出去是常事。他永远记得第一张买他卡的人,是锦东家园一位中年男子,凭南栋成一本宣传册,一副诚恳的态度,买了一张卡。就是这张卡,给了他自信心。“这段经历,对我做生意和带领团队非常有益。”南栋成说,因为他跑遍温州市区所有小区,顾客报出小区名称,他脑子里马上有小区的概念,地段、小区档次等,他再做相应的推荐。另外,因有跑一线市场的经验,员工汇报工作、有没有真心实干,南栋成能“一眼看穿”,“跑市场,了解客户需求,是在任何学校、培训班里学不到的,只有跑出去,才接地气。”而这些宝贵的经验南栋成也是乐于分享。现在,大角鹿大理石瓷砖有一个内部“商学院”,南栋成是其中的讲师之一。每一周,不管多忙,他都会把自己的心得和体会分享给公司的其他学员。除了线上分享,他还定期到总部给全国各地的“大角鹿人”上课,除了成功的经验,自然少不了失败的教训。所以,很多人喜欢听他的分享。他多次被评为大角鹿“商学院”优秀讲师。这也给了他无限的动力。南栋成说,仅凭工作中积累的这些经验还不够,尤其是当下这个时代,信息瞬息万变,得始终保持学习。他坚持睡前看半小时书,已经坚持了很长一段时间,涉猎的内容方方面面。难怪如今南栋成在红星美凯龙店店长邵成华眼里是位“全能”,“别看我们老板年纪不大,但他什么都懂,我们不知道的地方问他,他准能回答的一清二楚。”自立门户赚得第一桶金年4月份,父亲把位于慈湖的红星店交与他经营,让他自负盈亏,并把法人代表更改为南栋成。自立门户后,南栋成有压力也有动力。他进行系列改革,把店里难以管理、思想守旧的老员工全部换成新员工,他管理理念是把简单的事做好就行,不追求花里胡哨的东西,答应顾客的事情,要实实在在地完成好。诚信、专业是他提倡和坚守的。他上任后,温州区域内的所有旗舰店里推出一口价。他认为现在年轻人买东西,不喜欢讨价还价,把底价明明白白地亮出来,实实在在做生意更能赢得人心。同时,以专业让顾客接受和信服。“我们是专业的,顾客对于瓷砖是外行,瓷砖如何挑选和搭配,很多瓷砖店为了做成生意,可能会顺着顾客的意见挑选。但我们不会。我教店员要从专业的角度给顾客专业的意见。哪怕和顾客出现意见分歧,做不成成生意,也要坚持自己的底线。总之,不能忽悠顾客。不然,要我们专业人士何用?”南栋成自信地笑着说。或许,正是因为这分坚持和诚实,让南栋成和大角鹿赢得了更多的顾客。南栋成喜欢策划活动,并参与各种各样的活动。他说好产品很多,但好产品也需要策划和宣传,否则就是“养在深闺人不识”。“酒好也怕巷子深”在当下这个时代被诠释的淋漓尽致。信息大爆炸,每天每个人接纳那么多的信息,你的产品和服务如何让人记住,如果不策划活动,不宣传推广,你的产品和服务就根本无人知晓。年,他策划了一系列活动,引起业界强烈反响和客户的强烈认同,南栋成赚到了自己人生的第一桶金。南栋成出色表现,引起叔叔南顺芝的
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