，是新消费持续火爆和产业独角兽快速涌现的一年。在消费生活领域，围绕品牌、渠道、场景和技术等各类的创新创业层出不穷，不同的截面都存在着巨大的增量市场。
创业黑马及旗下i黑马、野草新消费在11月中旬举办了「新消费产业独角兽峰会闭门会」，20多家优秀企业创始人和投资嘉宾参与，并从新型电商，线下渠道、产品品牌，到零售技术服务，展开了深度交流讨论。
这两年来，社交和内容化是电商扩大用户增长与留存重要路径。其中，内容作为介质，在提升电商用户粘性和消费者体验上，作用越来越明显。但对于很多内容电商来说，内容流量的转化问题，一直是避不开的魔咒。那么，内容电商该往何处走？怎样才能将内容对电商平台的效用最大化？
以下是关于内容电商部分节选内容：
参与嘉宾：
创业黑马首席内容官——卢旭成
不惑创投创始合伙人——李祝捷
黑马基金合伙人——胡翔
日日煮总经理——汪小筱
开始吧CMO——钱璐
SEE小电铺联合创始人——庄锦伟
卢旭成：内容电商前几年很火，现在好像没那么火了。电商是大流量、转化率的生意，内容的流量还是有点不一样，所以内容电商这个模型是否OK、有没有未来?
汪小筱：我们是年在香港开始做内容的，我们做的时候，国内基本上没有这种生活方式，或者美食类的优质内容。我们进来的第一件事情，就是培养国内的用户习惯，包括现在很多人都会讲的生活美学、生活方式的东西。
日日煮总经理——汪小筱
过去两年的内容电商，和我们现在做的不同。最初的内容电商，是指一些做内容的公司，通过内容积累了一批粉丝，大家所谓的内容电商就是针对这批粉丝去推送产品的粉丝经济。
通过这种粉丝的忠诚度和信任是可以完成商品的转化，但我们发现进程是非常慢的，不足以支撑电商快速发展的需要。
所以在开拓内容电商的时候，我们做了几件事情。第一，我们发现内容电商不只是粉丝转化，也是持续获新的过程。通过内容去获取新用户的方式，比传统的投放方式更加便宜、高效。
特别是从去年开始，我们抓住了“精准扶贫”、“一带一路”的先机，通过与像央视这样的主流媒体合作，做扶贫内容的产出。比如之前山东的苹果特别多，质量也很好，但是卖不出去。我们就协助当地的农民，帮他把苹果的相关信息，通过互联网渠道分发出去，从而产生收入。有了*策和主流媒体的背书，内容也会有更好的公信力和价值，而且这种背书也会成为我们内容电商的一部分。
同时我们现在也在做线下体验店，目前在全国开了六家店，线下体验店的粉丝也是非常好的内容电商用户的获取途径。
我们在去年年底调查发现，习惯做线上决策和线下决策这两批用户的重叠性只有30%。意味着在线下依然有机会可以获得70%的用户，这就是为什么我们在去年年底决定要做线下体验店的原因。
事实证明，我们现在体验用户的构成、重合度包括他的客单价，成绩都是非常好的，所以我觉得内容电商的定义和领域，有很多可以扩展的空间。
之前有一段时间大家认为，内容电商应该把产品包装得特别好，要一种润物细无声的感觉，把产品植入到用户的心智中去，但实际上这是非常低效的方式。
比如在做菜的过程卖东西，就是软植入，但我们发现这个转化并不快。我们现在拓展内容电商领域的时候，就是直接的卖东西，直接告诉你这个红枣有多好，通过产品介绍引导到最后他会愿意下单。
钱璐：严格意义上我们不算电商，我们是消费产业中的众筹平台。假如有人要开一个线下店可以到我们平台众筹，我们会导入对这个线下店感兴趣的用户，用户会参与到这个店的初创当中，投入他的兴趣、资金、甚至口碑人脉传播，这是我们基础的业务逻辑。
开始吧CMO——钱璐
我们的创始团队包括我自己都有媒体工作的背景和经验，所以我们一开始创业的时候，思维逻辑比较简单，做了30多个