Hello，大家好，我是晓亮，好了，咱们今天继续分享。
今天又给大家总结了三个问题，也是咱们做店铺当中常遇到的三个问题。
第一呢，就是，如果说咱们店铺里面退款率超出了行业均值的话，会不会导致咱们的流量减少，这个如果说你退款率超出了行业均值，对宝贝店铺都会有一定的影响，淘宝也是要给顾客带来最优质的购物体验。
如果说你的退款率过高，淘宝会认为您的产品不会被顾客认可，所以说淘宝肯定会降低您的商品的一个权重，所以说这块大家一定要注意，咱们退款率，尤其就是做服饰鞋包的肯定是不可避免的，但是这个值呢，咱们一定要比行业均值要小，如果说退款率有了，咱们不要去害怕，然后看一下是因为哪方面退款的，如果说是因为质量方面退款，那么对于店铺的和宝贝的影响就比较大了，如果说是什么七天，或者是非产品质量原因，非产品原因基本上是没有太大问题的，但是也不要去超过行业的均值，这一点大家一定要注意。
第二个问题，就是说咱们很多学员也经常问到的一个问题，就是我的宝贝上架后，我的标题呀，详情页呀，主图呀，属性啊，这些可以修改吗？
改后会不会降权，这个呢，最好是在上架之前做好优化，上架之后呢，也可以改，不是说上架之后就一成不变了，我怕怎样怎样我就不改了，但是你不改的话，你宝贝上架之后，你没有流量不也是没用吗？
但是必须要改，但是每次改的时候呢，大家要注意技巧，单次修改的幅度呢，不要太大，也不要频繁的去改动，就是你想好改哪，然后你一次性就把它优化好，尽量的，然后最好是在晚上12点之后，或者是下架半小时去改，这样对于你宝贝权重影响来说是最小的。
第三个问题是关于直通车方面的问题，因为很多学员就在问，老师啊，我是新手，该怎么推广自己的店铺呢？
有什么技巧？
然后这个问题呢，就是如果说你是新手，遇到这样的问题，新店铺的话，建议大家不要先想着怎么去推广，第一步你首先要把内功做好，内功做好了之后，然后你上架。
你针对于自己的单品呢，都做一些促销活动，然后提升一下关键词的权重，有条件的话呢，咱们用直通车去拉一下咱们关键词的权重。
很多人就在问，质量得分是什么意思呢？
怎么有效地来提升咱们的质量得分？
质量得分它分为，基础分，创意效果分，相关性和买家体验。
那么由此可以得知，质量得分就由这几个方面来影响，第一就是你质量得分的基础分，第二个就是相关性，第三一个呢就是创意效果，
第四，一个呢就是买家体验，咱们经常听到的就是创意性，相关性和买家体验。
直通车基础分相关的因素呢，就是直通车整个账户关键词点击率，转化率以及店铺的整体评分，就是基础分。
什么叫创意效果呢？创意效果就指的就是关键词所在的宝贝。
的推广创意效果，就是包括推广创意的关键词的点击反反馈，图片的质量效果等等。
创意性主要是跟这两方面有关系，一个就是关键词的创意性，第二个呢就是图片的创意性，第三一个相关性，相关性指的是什么呢？
是宝贝标题推广的创意标题购买的关键词，以宝贝的相符程度，说白了也就是说你选的那些词，你要推的那些词和你宝贝的属性的相匹配的一个程度。
买家体验指的是什么呢？
买家体验指的是，人家通过你的点击进来了之后，你的一个转化率呀，收藏加购呀，关联营销呀，详情页的加载速度呀，好评啊，旺旺响应速度呀等等，这些是买家体验。
这样一说大家都应该明白了，所以说你质量得分，它不仅仅指的是关键词的点击转化，它还包括创意相关和买家体验，这块大家一定要清楚，好，今天就给大家分享到这里啊，咱们继续拜拜。
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