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深圳进口跨境电商培训班,跨境出口电商培训 [复制链接]

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虽然近一阵,跨境电商的热度居高不下,但是有了解的人和已经入驻的卖家,相对于国内的电商平台还是较少

相比传统的国内电商,最大的不同就是跨境电商的受众群体改变

跨境电商的买家群体来自不同的国家,因为文化差异或地域限制,其消费习惯和购买能力都会出现不同程度的差异

因此,传统运营模式可能无法适用于跨境电商的受众群体

接下来就聊一聊跨境运营的主要工作内容

其实产生这个问题:是因为没有深入了解跨境电商而产生的误解,英语问题从来都不是跨境卖家考虑的事!

首先从跨境这个角度来看,无论你是英语6级还是英语菜鸟,在目前跨境电商平台百花齐放的今天,你一定会遇到语言问题。你做亚马逊或者wish,速卖通等平台,英语国家也就是美国,加拿大,英国等;如果你开通了欧洲站,你会遇到德语,法语,意大利语,西班牙语,难道你要一人身兼几种语言吗?我们又不是神奇女侠,学不了几百种语言。

再说跨境平台规则,很多人对于电商的印象源自于国内的某宝,某东,认为一家店铺必不可少的就是全天4小时的客服,如果没有及时回复或者处理不好,就会给店铺流失客户,所以懂语言、会交流是很重要的。

实际情况是:由于国内外的地理、历史、文化等等因素的作用,国外跟国内的消费行为是大不相同的,老外并没有买东西去询问店家的习惯,他们更多是直接从产品的详情了解信息,直接选择下单或者放弃,很少很少不懂的部分会问问题。

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