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电商获客流程
了解了整个获客的流程，那么每个流程我们需要做什么呢？如何才能够把流量的价值发挥到最大？下面我们将从5个方面重点讲一下精细化运营。
1.从渠道方面来讲精细化运营
首先是渠道，选择优质的渠道将会让我们的引流事半功倍。而如何评估渠道的质量？不得不看的就是实际转化。那如何从实际转化评估渠道运营呢？往下看~
?从实际转化评估渠道运营
从实际转化就能评估出这个渠道是否为优质渠道，从访问量、用户数可以衡量出渠道规模；从新用户数可以衡量出渠道出渠道的拉新能力；从跳出率、平均停留时长、每次会话浏览页数可以衡量出渠道获客的质量；从加购数、加购率可以衡量出渠道顾客的留存状况；从销售量、电子商务转化率、CPA、客单价可以衡量出渠道顾客的购买能力。
评价、问大家、客服数据、店铺活动等
在讲这个点之前，我们先思考下我们的购物逻辑，点开一个宝贝以后，大家一般都是几张主图看完，然后看下评价、买家秀（现在升级为洋淘买家秀）、问大家、再看下详情页，选择咨询或者静默下单或者离开对吧。
所以，从上到下评价看下有没有差评浮上来，有了立刻安排处理，问大家有没有对宝贝不友好的回答，有的立刻处理，详情页的活动、优惠券是否到期，如果有立刻安排设计调整。
客服数据，我一般是通过第三方软件来看。可以很清晰的看到售前售后的平均数据、每个人的转化、接待情况等等，某个人昨天突然转化率掉了，立刻查看他的聊天记录，是哪里出了问题，并且可以通过查看聊天记录知道最近消费者都在疑惑什么问题，是否我们从工厂方、详情页等角度去解决，提高转化率
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