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小玺君作者
小玺君
回首的电商行业，变革、创新与洗牌并存。
流量时代红利逝去，站在风口上就能躺赢的商家越来越少。
巨变时刻，电商行业再次重启淘汰赛。
这一年，有许多企业难敌市场冲击，最终遗憾离场；有行业头部玩家稳扎稳打，逆风生长。
与此同时，面对电商新零售这块“难啃”的硬骨头，依然有许多新秀攻克了难关，从激烈的市场竞争中脱颖而出。
我们观察到，在过去一年里，电商行业各热门赛道，均有高能新秀凭借敏锐的市场洞察力、硬核的产品力和突出的创新能力，成为各细分领域的领先者。
1月11日-12日，玺承集团举办“电商新生态品牌增长峰会暨1.11乐创节”，在颁奖盛典环节，评审出“年度标杆企业”奖项，旨在推广更多可借鉴的行业案例，为电商经营带来新的思考与启发。
此次获奖的SAMEDREAM官方旗舰店、BJHG官方旗舰店、公牛花园北专卖店、棉竹屋旗舰店、小壮熊旗舰店、米乐奇办公旗舰店、银千惠旗舰店、尔沫旗舰店，在年激烈的竞争背景下，依然能于各自赛道保持领先优势。
他们的成功经验和经营模式不仅对整个电商行业产生了深远的影响，更能够让我们打开具有前瞻性的创新思维。
让我们一起来看看这8家年度标杆企业背后的故事。
SAMEDREAM官方旗舰店安纪斌：
以颤抖之身追赶，以敬畏之心挑战
这是一家在电商领域高速发展的企业。
短短三年时间，店铺的销售额从万做到了10个亿，店铺从亏损到年盈利上千万，团队人数从一二十人发展到近人，现已成为淘宝天猫小家具类目的TOP店铺。
不仅赢得了消费者的认可，更获得了同行和供应链的广泛认可。他们以卓越的业绩和良好的口碑，成为了行业学习的榜样和标杆。
他们是如何在短短的三年时间里，从几千万做到十个亿的规模的？
SAMEDREAM官方旗舰店安纪斌：
我们公司在过去三年每年都有超过%的增长，企业可以持续发展，其中我们做了两个方面的升级：
一是战略，因为战略决定了方向，我们在战略上对比学习之前，有了更深入的思维。不论是电商的底层逻辑还是商业的底层，我们认识都更清楚了。
我记得学习完六天六夜之后，回去我们直接换了店铺的参照物，也就是对标了竞争对手。
回去做了四件事情：
一是定标，要找到做这家店铺向往成为的样子；
二是对标，对标要拆解这家竞争对手，它有哪些优势，哪些是我没有的；
第三步是定出标准，要做到他这样，我要用什么样的标准来做事情；
最后一步是缺什么补什么。
在这个过程中我们先完善了很重要的一个部分，就是视觉的设计部分，当时学习的时候很深的印象，就是视觉是第一生产力。
此外，我们还在内部成立了专门针对于决策的辩论会。
没学习之前我们做决策更多的是拍脑袋，不看数据，没有依据，这次回去以后我们专门成立了决策委员会。
通俗一点讲，可以叫战场沙盘，我们不再是一个人思考，一个人做事情，而是结合团队的力量做事情做决策。
第二是组织能力。战略决定了方向，组织能力决定了速度。
在过去三年的时间里，不管什么时间，我们都会让下面的员工每周写一个诊断总结，遇到的问题，以及他们需要诊断的链接。
作为一个品牌的负责人，我觉得我们要做的事情就是帮助员工把达标的方法和规律找出来，形成这种标准化、可视化的流程与手册。
虽然说认知改变思维，思维改变行为，行为改变结果，但是人的行为很难改变，如果说我们想要改变一个人的思维，我们就要从行为上入手。
我们结合着诊断，结合着自己的企业，结合着在外部学习的内容，不断优化自己内部的达标路径。
最后总结几个点：
第一，学习大于变化。
我们只有不断的学习，不断的提升自己，不断提升自己的认知，不断的赋能自己的团队，企业才能长久。
第二、自省而不外问。
在过去的三年当中，为什么我们在疫情期间还可以实现每年翻倍的增长，疫情的时候我们并没有给自己一个可能的理由，因为疫情我的业绩不好，因为疫情怎么怎么样。
当企业出现问题以后，更多的是要用内因的思维看自己，自省而不外问，这是给大家的第二个建议，就是内因思维。
第三、成就他人的成就之心。
这个非常重要！我在玺承三年的学习，看到了老师的团队，包括很多的其他同学，在这个圈子里的学长、前辈，我们见面的时候他们都可以无私的奉献自己的知识和建议，在企业也一样，我们要想企业做的更好，核心的四个点：
人心、人效、人梯、人数。
我们要让别人在这里成功，要让别人能够在你的平台让他变得更值钱，赚到更多的钱。
BJHG官方旗舰店俞志豪：
不要短期增长，我要长期成长
这是一家在抖音电商成长迅速的企业。
从单场直播间销售额一万两万，做到现在单日一百万的销售额，在短短半年时间里，他的月销达到了2万，全网的销售额也达到了10个亿。
从和妻子一起创业时候的2个人，到现在整个团队几百人，从一个三到五平米的小办公室，到现在年销售额超十亿，他是如何做到的？
BJHG官方旗舰店俞志豪：
我是来自杭州的老俞，从事服装行业八年，在前五年，我的角色更多的是卖货，是一个淘宝风格的商家，最近三年开始面临品牌升级的阶段。
我们的品牌是BJHG，叫不计后果，我对它的诠释分为年轻人的三个阶段，一是为学业不计后果，二是为爱情不计后果，第三个阶段是为事业不计后果。
刚接触玺承抖音俱乐部的时候，有个经历让我印象非常深刻。第一次来到这个课堂，看到抖音领队导师青青老师，她个子很高，很有气场。更重要的是，她上课的时候，我从她的眼睛当中看到有光，我内心就很激动。
我当时就有一个想法，就要跟着她，跟她学抖音，不仅要学抖音，还希望能够成为她一样自信的人。
上完课诊断过程中，丹丹老师问了我两个问题，第一个是你们家的库存是谁承担的？
第二个问题，你来到俱乐部以后想要业绩的增长还是团队的成长？我告诉她我要成长。
因为我坚信一个道理，授人以鱼不如授人以渔。
短期的增长是不可确定的，团队有了成长，打好了基础，才能持续增长。
我的成长点分为三个阶段，第一阶段是从负1到0的阶段，来这个俱乐部之前，我们团队人员是很臃肿的。
团队的小伙伴遇到两个问题，一个是认知的误区，当时抖音的投放在和外部公司合作，青青当时说，你这个钱没有花到刀刃上，所以我们做了减法。
团队问题是我们的小伙伴人力模型不匹配，并且缺乏一点意愿。我们做了人员的调整，第一步做的是归0，第二个阶段是从0走到1的阶段。
第一件事情就是选品。
丹丹老师当时跟我说，你如果想要做品牌，你必须要有一个千家万户都知道的爆款。
我们产品部非常给力，开了一个非常具有潮流时尚的夹克，有一定的差异性，我们选了这个产品作为突破口。
第二件事情，我们把团队当中的标准、流程梳理了出来，让每个小伙伴都知道自己每天的工作价值在哪，用哪些核心的数据去考量。
他每天花多少钱，有没有给到团队素材的及时反馈，千次成交的金额，他的停留可以达到多少。
我们小伙伴很明确自己的发力点在哪里了。
第三件事，就是给我们团队定一个初期的目标，可以让他们有机会可以实现的一个目标。只有他拿到结果之后才会有信心。
我们是做服装非标的赛道，一年有四个季度，每个季度都是一次重新创业的过程。
我们只有不停的奔跑，不停的突破自己，改变自己，定新的目标，然后克服它，不断的学习迭代，我们才有足够的竞争力在这个市场当中存活下来。
希望我跟我的妻子把我们品牌的故事继续写下去，写到我的孩子长大。
公牛花园北专卖店吕霞：
能力决定下限，机会决定上限
六年的时间，销售额从多万做到了三个多亿，这是我们在过往的企业里面见过走的最稳最扎实的一家企业。
尤其是在过去三年疫情期间，包括最近平台的一些变化，这家企业每年都能达成自己的目标，每年都能实现业绩增长，并且能常年保持在这个品牌的第一大分销商的位置。
这个企业的创始人是一位女性老板，我们都知道，作为女性创业非常不容易。这个企业是公牛花园北专卖店。
公牛花园北专卖店吕霞：
我们的体量并不是那么大，但是我们的优势是有一个优秀的团队，我们的团队一直以来走的比较稳。
我跟玺承初结缘是在年，在六天六夜的课堂上。
我当时参加过玺承公开课和六天六夜的课，我们也参加过其他很多机构的培训，很难有一家机构可以让我们全程一直吸收干货，这是吸引我加入玺承的一个因素。
在这里，我真正了解到了这个电商的底层逻辑，理解的越来越通透，不再是碎片化的知识。
我第二个成长阶段是年年底到年初，我们慢慢有了口碑，有很多竞争对手，也有很多很优秀的同学，他们能给我带来一种压力，压力也是动力。
后来我就不断的夯实我们公司内部的实力，不断优化我的团队，不断提升他们的能力。
有一句话叫，能力决定下限，机会决定上限。有机会来临的时候我一定可以抓住。
第三个阶段，年我加入到了俱乐部的熊猫研修班，我感受到了圈子的力量。
这里有很多高手，大家做的非常好，而且会发现做得越好的越不吝啬于分享，我会坚持保持这种分享和交流，互相的促进成长。
在老师的帮助下，研修班最大的价值就是让学员和老师一起共建，搭建电商企业里面的管理和技术双轨体系化发展。
对于年的电商，首先一定要保持两个点，一是不忘初心，懂得感恩回馈。
利他就是利己。我认识的绝大多数电商企业，负责人的初心就是多挣点钱，让自己生活的更好。
随着时间的推移，他的企业越做越大，他的思维格局都会产生变化，那个时候在实现自己初步的梦想之后，他更多的是在做反馈。
因为每个人都是懂得感恩的，每个做得非常好的都是懂得感恩的人。我们回馈的越多，收获的就越多。
第二，一定要保持学习。
电商这个行业最大的特点就是变化，变化非常快。我们一个不留神，可能就会信息脱节，就会导致踩坑。
这是电商行业和其他行业有所区别的一个点，电商行业是快节奏，必须要保持学习，而且我们这种学习是要有方法的，一定要懂得分享和交流。
如果说只是一味地索取，你的收获也是有限的。
电商行业更要懂得去分享，去交流，从别人的问题里面去获取我们想要的信息，帮助自己少踩坑，少走弯路。
棉竹屋旗舰店周大伟：
做以产品为驱动的长期企业
从销售额每天都在下滑，到3年时间，从四千万的体量到四个亿，连续三年成为子类目第一，这家企业老板是一个对产品非常执着的产品人。
在竞争如此激烈的行业环境下，他一直埋头做一件事就是产品，他总是说我们的产品永远不是最好的，还可以更好。
这家企业就是棉竹屋旗舰店。
他是如何从一个百亿的细分市场，用三年的时间快速突破到行业top的？
棉竹屋旗舰店周大伟：
其实我们非常重视产品，也非常重视视觉。
重视视觉很好理解，可以立马达到结果，重视产品不是嘴巴说说的，更多的要坚持，真正的站在用户的角度去考虑。
只有把产品做好，我觉得在企业经营上可以起到事半功倍的效果。
从年到年，这四年的时间当中，每一年我们都做了一些关键性的决策，年之前，我们的产品生产或者设计都是以工厂为主导的。
从年之后，秋冬季开始，我们自己开始主导产品的研发和生产，通过自己生产跟市场错开的工艺或者颜色。
这条路走的有一定风险，搞不好就是一堆库存压死了，但是我们当年还是比较成功的。
年，我们做了视觉上的升级，当时同质化太严重，后来做了视觉上的升级，更加有品牌化一点，形象上跟同行会错开。
年，最重要的一点，我们在供应链端做了团队的建设。
随着产品打造越来越深入，认知越来越深，发现自己对产品越来越不了解，发现自己之前对产品的理解特别肤浅。
年好几个行业资深的产品专家加入进来，整个团队建设的不错，所以整个供应链得到很大的提升。
年，更多的是精细化做团队的各个模块。
杭州分公司成立，组建了新的抖音团队，以及加强了我们的产品设计团队，为年打了一个多元化发展的基础。
总体来说，我们在年和年都在专注着做供应链的打磨，最最核心的是在年的时候组建了产品研发团队和供应链团队。
在供应链上还有一个非常值得骄傲的事情，就是改变了整个产业的工艺，提升了品质。
现在整个诸暨产业的袜子产业，所有的工艺都是按照我们的表做的，中高客单都是按照棉竹屋的标准，我们现在有自己的色系。
一个企业成功的核心，包括能够走到今天的核心，是我们把时间和精力ALLIN在供应链的供应上，以及产品的打磨上。
我要用最好的品质，最高的性价比来做产品，我的产品以黄金的品质卖到白菜的价格。
我觉得在未来视觉运营端趋同的趋势下，打造自己的产品力是一件非常核心的事情。
能不能做到同价格里面品质最好，或者是同品质下价格最低，这对我们的企业发展非常关键。
能不能在设计端、原料端或者产业链端挖出自己的核心竞争力，这对企业未来想活下去或者想更进一步发展非常重要。
未来，棉竹屋要做中国最好的棉袜，要成为中国的棉袜领军者，做以产品为驱动的长期企业。
小壮熊旗舰店沈宽：
每年做一个品牌，形成“护城河”
“在玺承五年的时间里，打爆款就像呼吸一样简单！”
在五年的时间里面打了四个品牌第一名，在恒温调奶器里面，按照销量排序搜索，第一第二第三第四名都是它的。
这个企业代表的店铺是小壮熊旗舰店。
每年都可以做一个品牌，为什么他在这个行业里面每年都可以做成功？
小壮熊旗舰店沈宽：
第一是“品牌护城河”。
年的一场价格战，对手半年就亏了万，那次的竞争变相给整个公司一个机遇。
我们经常会遇到同质化的价格竞争，当时玺承老师为我们制定了非常重要的方案，用一个不是原有的品牌跟竞争对手去竞争。
这次成功让竞争对手撤场，我们也受益匪浅。
经过那次之后，为了保护我们的地位，我们每年做一个品牌，形成了一个“护城河”。
第二就是人才。
我每年天都是在招人的。
比如运营部一年招50个人，真正在公司继续奋斗的只会有10个人，我们运营团队进行了梳理，部门流程化。
现在梳理了运营，梳理了美工，这两年把每个岗位的流程标准化给梳理起来，这样就不怕员工离职，尽量的多招员工，优胜劣汰。
第三是产品创新。
我是自产自销的企业，现在卖的所有产品几乎都是我们自己生产的。
这个过程中对于生产端来说肯定要不停的去创新，创新你的产品。
如果想规模再做大一点，跟玺承老师沟通了很多，能不能复制第一个调奶器的增长模式，能不能重新选一个细分领域，细分行业有增长趋势的产品，我们再去深度的调研创新，打入市场。
未来，我们可能往十个亿或者二十个亿的方向去做。
米乐奇办公旗舰店陈浩林：
我允许每个店的试错成本20万
客单价仅八元，他却以将近80多家店铺、40万条链接的大规模店铺量，完成了将近四个多亿的线上营收。
这家企业就是米乐奇办公旗舰店。
他们是如何从三千万做到将近四个亿的营业额？
米乐奇办公旗舰店陈浩林：
从18年的三千万到现在的四个亿，我们每年以开十个店的速度在扩张。
我们允许每个店的试错成本为20万。
开一个店先投入大概50万，亏损额是20万，以这种形式来做，试错周期为三个月。
所以才能快速试错，小范围试错，达成每年十个店的增量。
我们有一个标准化的流程。
玺承的系统化、标准化体系特别好，我们的内部分工也很细，每个月只要定规划目标，每个店长会根据这个目标和流程去完成。
因为店铺相对比较多，现在有八九十家，每一个店铺每天会上新20到30个链接。
除了做标准化之外，还形成了公司自有的师徒制。
我们会外招一些运营，进来都是自己培养。通过传帮带的结构，让运营可以快速成长，帮他们完成了80多家店铺的成长和管理。
今年，我们做的最大的变化是组织上的调整。
作为潮汕的企业，基本上都是家族型企业，我们是三个亲戚在一起合伙。
我主要负责运营，妹夫主要负责供应链，还有一个哥是负责财务，我把它称为各司其职，互相不干预具体的业务。
我们接下来的方向很明确，在这个品类里面成为行业领军品牌。
银千惠旗舰店秦垒宁：
线下转线上，体系打法助力企业穿越周期
银千惠这家企业不仅是福州当地非常有影响力的一家企业，也是年流行饰品类目的标杆企业。
从线下转型线上后，他们在淘宝天猫、京东、阿里、拼多多等各个平台进行全面布局，并占领行业前列。
凭借对市场趋势的敏锐洞察和精准把握，他们成功地将单品爆款型店铺转型为爆款+爆款群的店铺。
这种创新的经营模式让他们在饰品类目中脱颖而出，取得了销售额的持续突破和成长。
他们为什么会从线下往线上转型？而且还转型的这么成功？
银千惠旗舰店秦垒宁：
我们公司在年之前，一直是做线下的，在线下有打金店，在商场里面租过很多的专柜，做一些饰品的零售。
当时面临一个问题，因为线下客流量的问题，导致业绩体量很难提升。
在和周围的朋友交流后，我们发现淘宝有很大的体量，通过多方面的分析，我们决定转型。
转型线上后，也遇到过很多困难，让我最难忘的是在年，我们公司经历了大起大落。
上半年我们公司实现了翻两番的业绩增长，但是我们的爆款突然间大幅下滑，即便调整了很多策略依然止不住。
我当时想的是向外界借助一些力量来改变现状，也是在这个契机下结缘了玺承。
在玺承老师们这么多年的帮助下，我们调整了原来的单点单店的运营手法，从市场、产品、客户等逐步建立起了一个立体化体系。
正是这个体系支撑了我们接下来的快速发展，让我们整个团队的成长更加快速。
而这其中支撑我们公司能够稳步向上发展最核心的，我认为就是不断的挖掘客户需求，进行产品开发和创新。17年的时候，我们意识到产品的重要性，就开始组建产品开发团队，但无法进行放大。
直到后来加入玺承才意识到我们的问题，改变了很多的思维和做法。
我带领团队伙伴听完课以后，回去就把课件整理出来，结合公司内部的实际情况，优化对客户需求挖掘的标准化流程，以及产品开发的标准化流程。
经过这些年的不断完善，很庆幸，我们在这方面打好了基础，也扛住了电商的激烈竞争。
对于未来的规划，我们公司的战略核心方向，我这边总结为三个力：
一是供应链资源的整合能力，二是人才梯队的组建能力，三是全渠道的判断能力。
尔沫旗舰店宋雪锋：
做长久品牌，为行业和消费者带来价值
从年来到玺承学习，尔沫旗舰店跟了我们很久。
过往的十年，他从0到1，赚到了人生的第一桶财富。
如今的他早已实现财务自由，可以周游世界，却又在今年做出了一个重要的决定：
赌上他过往所有的积蓄，带着他的团队重新做一件，能够给客户以及员工长期价值的事情。
这样一个内心始终有一团热火的电商人，到底是什么样的信念支撑着他？他过往的十年创业经历又能给我们带来什么启发？
尔沫旗舰店宋雪锋：
今年是我们做电商的第十年，也是我们跟玺承的第八年。
这些年我们是怎么样生存下来的？怎么样做到今天的成绩的？我觉得有三点：
第一，我刚刚进入玺承的时候，真的不知道怎么做运营，怎么选市场。
在阿贤老师的帮助下，我们在这七到八个月的时间里找到了市场。
这个市场当时让我们的品类创新提升了一个维度，让我们店铺开始有所成长。
第二，持续的破品，围绕免打孔置物架，持续扩展到毛巾架，还有一系列的破品，业绩得以持续增长。
第三，我们做到了在电商领域多平台的运营，也从每个平台收获了一些成绩，让我们走到了今天。
还有一个非常重要的原因，是跟着玺承，跟着阿不老师、阿贤老师一直走到今天，跟着老师一起学习。
这一点，我觉得非常重要。
之前，总有人问我：尔沫成功的核心点在哪里？
这九年下来，我自己的评估是渠道驱动。
但接下来我们的战略会进行调整，从原来的以渠道为核心转为以产品+品牌为核心。
过去一年，我们经历了很多，感到有些迷茫，在这个过程中也找到了一些方向，就是下定决心要做一个品牌，一定要让尔沫成为一个品牌。
不是因为品牌高大上，是因为我想要让尔沫成为一家有价值的公司，为行业和消费者带来长期价值。
