文/杨晓峰
年上半年,借助跨境电商渠道,青岛市企业对全球个国家和地区实现了出口,进口的贸易伙伴达到了77个国家和地区,在全国位居前列。
有知情人表示,青岛跨境电商的快速崛起,固然得益于得天独厚的地缘优势、雄厚的产业基础、政府政策的扶持,但青岛市跨境电商协会秘书长的助推力绝对功不可没。
多亏了她的帮助,我们才得以和澳柯玛这样的大品牌达成合作,她帮我们解决了最棘手的缺人难题……
提起她,跨境电商的老板们总有说不完的感谢。
这个不寻常的女人就是她,苏静,青岛市跨境电商协会秘书长。
图:青岛市跨境电商协会秘书长苏静。
苏静其人
在濒临青岛铁路北站的青岛邮政跨境电商产业园门口,苏静笑盈盈地站在秋天午后的阳光中迎接我们,淡妆、烫发、点染着绿荷色的指甲油,红黑相间花纹鲜艳的外套,苏静显得时尚、优雅而恬静。
寒暄过后,也不等记者发问,话匣子甫一打开,苏静就快人快语,滔滔不绝地说起来。
你看,这些都是国棉六厂留下的老厂房,今天成了青岛邮政跨境电商产业园,是由我们协会和中国邮政集团公司青岛分公司、金翅鸟电商孵化中心三方合作来运营的。园区里的好多企业都是我们协会的会员呢,苏静不忘强调一句,有些得意。
图为:青岛邮政跨境电商产业园
记者查阅的资料显示:苏静,女,5年生,青岛人,农工党党员。毕业于青岛理工大学商务英语专业,目前在读中国海洋大学企业管理专业经济学硕士。拥有英语、日语双语技能。现任青岛市跨境电子商务协会秘书长、青岛市跨境电商工会联合会副主席、青岛茂物通联电子商务有限公司总经理、华夏茂通产教学院院长、茂通跨境电商商学院创始人、中国跨境电商认证青岛中心主任、大学教材《跨境电商实务》副主编等职位。
能否分享一下你自己的成长故事?记者问道。
我这人从小就不安分,爱折腾。我就是一个比较能折腾的人。通过讲述,记者大致勾画出苏静的成长史。
她出身于青岛一个军人家庭,丈夫是高中同学,一位英俊的海军军官,他们有一个8岁儿子。
她,从大学时期就开始创业,先开了一家美甲店,后来又开过摄影工作室,靠小恩小惠和超能忽悠的个人感召力,让自己的同窗闺密心甘情愿的成为她创业的帮手,而且,凭借着这些小生意挣来的钱,完成了学业。
我家境还不错,干这些,也不纯粹为了挣钱,我就是想试试我的潜力,挑战一下自己,为毕业以后创业做些准备,苏静强调。
毕业后,苏静谋得一份青岛市商务局的工作,在那里接触到了跨境电商的ABC。彼时,跨境电商正处于年到年的红利期,采购商的数量在大批增长,供应商因为信息不对称,很多人还没有意识到跨境电商的暗潮汹涌。
而苏静敏锐地感觉到,青岛有得天独厚的地缘优势和雄厚的产业基础,加之外贸企业有3万家之多,跨境电商将来一定会大有可为,投身这个行业一定前途光明。那时起,苏静暗下决心,开始把目光瞄准了外贸转型的风口。
理想丰满,现实骨干。想法是一回事,落地实现则是另一回事。直到年6月青岛市跨境电商协会的正式成立,苏静伺机等待,潜心钻研。由于自己同时具备英语、日语的双语特长,加之热爱阅读和写作,很多和外贸有关的项目立项报告的任务落在了苏静身上,利用这些机会,她孜孜矻矻,日益精进,提升着跨境电商的知识和技能储备。
如果说前瞻的眼光、创新的胆魄是苏静身上鲜明的智标签,意味着精明而好强,那么,坚韧和执着就成了她百折不挠、永不服输的德之力量。通常,人们将某种感知定义为使命,感召,使命内含驱使之力,感召有召引之力,人们能够感知在德的使命驱使下,在德的感召召引下,浑身充满了力量。
苏静至今都难忘一件事。青岛市商业局当年有一个招商项目,项目接近尾声时,有一笔款怎么都收不上来,苏静所在的项目组为此很是焦急。眼看别的项目组都顺利完成了招商任务,自己的团队马上就要落伍了,苏静的倔劲儿一下子上来了。没办法,只能硬着头皮上。那是一年夏季中最热的一天,苏静和同事开着一辆快散了架的夏利,再次登门催帐。谈判进入僵持阶段,细心的苏静发现,客户似乎有些中暑的征兆,她让同事继续坚守阵地,自己则找借口悄悄溜出来,满大街的寻找药店,就为替客户买一瓶藿香正气水。那天,上天好像有意考验她的意志,不知穿过了多少条街道,脚上都磨出了血泡,才在很偏僻的一条巷子里,终于找到了一家药店……
心理学家荣格认为:在女人娇柔的灵魂中,也隐藏着刚毅的男性原型意象。弗吉尼亚·伍尔芙也说过:伟大的灵魂都是雌雄同体。
或许,苏静的性格里就潜藏着自己的命运,有待时间来揭晓。
木兰雄心
苏静的办公室位于斜对着园区的一座二层小楼上,由于高大树木的叶片的遮蔽,房间显得有些昏暗,苏静打开灯,一干人围绕茶台坐定,苏静准备茶具,打算为记者泡茶。
青岛跨境电商协会的发展有哪些新的探索和自己的特色?记者发问道。苏静拿着水壶的手不等放下,就开讲起来。
我们协会现有会员多家。前两、三年,我们发展太快,很快就有多会员,现在我们就把步子放慢了,因为我们要服务好这些企业,要保证服务质量,提升会员满意度,比如有一家叫斯科贝的园区企业跟上市公司澳柯玛成功的出海合作就是得益于我们的精准服务、高效对接。所以,不能只图数量,所以到现在为止就多家。
由于跨境电商行业的特点,会员企业的负责人常常一天中空闲的时间大多在深夜,为了解会员的深层次需求,苏静常常在深夜上门与会员企业沟通,半夜一、二点才回家休息是常事。
在大量的走访调研后,苏静发现,尽管存在着资金、财税、人才等诸多痛点,但是企业最大、最急迫的短板还是人的问题。苏静说,在整个的工作重点当中,在培养人才方面,我们做了很大努力。
为此,苏静发起创立了茂通跨境电商商学院。商学院成立之初,师资还不算很牛,我们就组织青岛的卖家抱团飞到深圳去学,但时间和差旅成本都是很高的,后来我们从深圳、上海等地请最有名的老师到青岛来讲课,成为我们商学院的老师,这样就为会员企业节省了很多成本。如今,挂牌在青岛市跨境电子商务协会的茂通跨境电商商学院的导师有多位,包括俄罗斯、英国、摩洛哥等外国名师。
毕竟,跨境电商作为新生事物,对于传统外贸企业来说,接受程度和应用水平参差不齐。除了请名师加盟,针对青岛跨境企业的现状,如何结合实际,按照接受程度因人施教、因材施教?在她看来,自己的会员她最懂。于是,自己动手、契合实际,包括自己制作教材,研发精品课程,到大学给学生讲实务课程,苏静忙碌而充实。目前我们培养的学生有一些已经做得很不错了,还有一些学生被深圳那边的一些大卖给聘过去了,刚刚毕业的学生就能拿到七八千的底薪。苏静自豪地说。
《跨境电商实务》这本书我是副主编,是我跟白城师范学院合作编的,内容是我提供的。学校这边也做了好多的课程,大学里、中职里的很多精品课程都是我编写的,也都获过奖。平时工作忙,很少有人静下心来,去写一本书,但对我来说,写作是一种快乐。我经常写这些东西,到周末,我一般的时间都是在电脑上,这两年写的关于跨境电商以及中职的职业教育的这些文章,都是我挤出休息时间写的。
听到这里,记者忽然想起一句诗:心有猛虎,细嗅蔷薇。用在苏静身上,也挺恰当。
左起为《财经时报》记者、青岛市跨境电子商务协会秘书长苏静、青岛华鑫达电子商务有限公司总经理彭勇
在青岛市跨境电商协会,苏静被伙伴们称为御姐范摩羯座工作狂。每个双11我都是通宵的,我一定是在购物狂欢节的高潮时刻把欢乐分享给大家,苏静的狂热似乎有着学生时代的单纯与不羁。
在她的带动和感染下,秘书处的8个小伙伴人人成为能打硬仗的多面手,既是培训师,又是商学院师资的猎手,还是活动的策划组织者。协会每年策划和实施不少于场行业活动,覆盖到青岛的三四千家优质企业,包括举办跨境电商业务研讨会、创业创新经验分享会、企业家沙龙、产业链资源对接会、人才招聘会等等,既为行业赋能,又打出了协会的影响力和美誉度。
最让苏静得意的作品是9月10号刚开业的青岛华夏职业学校产教融合实训基地的创立。这个有着线上下单、线下实体店和培训基地等多种功能的新物种,为青岛跨境电商人才的蓄水池不断添加着源头活水。
苏静说,这个基地的目标是每年大概培养0人左右,由于实训人数前期是有限的,我们想要先打造精品,所以在这个过程当中不会量很大,我们想务实的做,但是后期的话一旦可以复制,这个量是非常大的,我们跟教育局有过沟通,一旦项目试点成功之后,青岛的很多学校都可以去复制。这个项目不仅是完成了学生实训,还解决了学生就业,也解决了企业用工问题。
图:青岛华夏职业学校产教融合实训基地
你做这一切,为了什么?记者问道。
苏静回答,怎么说呢,成绩都是顺带的结果,一方面,我享受奋斗的过程,享受自我成长的过程,就像出海的渔民,能打到鱼是顺带的结果,而出海的过程本身就充满意义和乐趣;另一方面,我是青岛的女儿,看到杭州、深圳的同行发展的那么快,我心里发急啊,能为家乡的外贸事业做点事情也是我的本分。
诚然,一直以来,科学家认为人类天生就有能够发现新奇事物,通过寻求挑战来施展才能和获得新技能的内在倾向,也是说,在没有任何激励的条件下,人也会自主行动,这种行动的驱动力来自对挑战和成长的渴望。
在这个跨入知识和创造力的时代,人成为生产要素中最重要的部分。世界的聚光灯开始迅速投射到充满活力和激情的创业者身上。
活着就是为了改变世界——这句印在《乔布斯传》封面上的话似乎已成为时下科技创业者的励志金句。在年世界人工智能大会(WAIC)上,马云与马斯克两位世界一流的企业家,围绕AI、火星、就业和生命四个话题,进行了一场别开生面的对话。那些之前不熟悉马斯克的人,也是在这一次对话中,发现世界上竟然存在着这样一位以改变人类未来为创业使命的企业家。
世界当然需要更多像乔布斯和马斯克一样的天才,因为他们梦想和行动的勇气,世界才有更多不一样的可能。
而当改变世界一词越来越成为创新求变的同义词的时候,在新的河道里,那些改变潮水的方向和速度的人,不也同样应该被人们击掌、点赞?
而苏静——这朵跨境行业的铿锵玫瑰,以自己的青春故事为改变世界的金句做了最好的注解。