遇到职业打假人不要慌,电商内行卖家教 [复制链接]

拼多多商家被打假的案例，大家应该都知道。而做电商开网店被打假的事情，在平台上真的是多如牛毛，就我本人而言，曾经也中过招。打假这个事情在如今的电商环境中，真的是很常见的事情。

我有个朋友，开的是官方旗舰店，也就是那种公司性质的企业店，卖的是剪刀，商品的确是没有什么标签标志，也没有什么合格证，生产厂家等等。因为货源是做代销的，所以你说有问题吧，也是有问题，说没有问题吧，也是没有问题。因为他开的是官方旗舰店，是企业店，公司性质，所以被职业打假人盯上了，并且投诉到这个工商局上面去。

怎么说呢？网店遇到这些职业打假人呢？一般呢，我们都要去这个工商局去协商处理，工商局的人会告诉你，好好跟这个买家协商。面对这些职业打假人，一般工商局也没有什么办法，只能按照规则条例执行。如果说是当地的工商局好说话明事理，那还好办一点，如果说能遇到那种较真死板的，那么这个罚款基本上是免不了了。

而我这个做剪刀的朋友，遇到打假人的处理方式，可以说真的是斗智斗勇。这一个月基本上每天都往工商局跑，这边也不拉黑打假人，就是拖着他。每天跟这个打假人沟通协商，每天就是各种说辞，各种老严相劝。然后就一直拖，每天都跟打假人诉苦，把自己说得很可怜，现在除了一堆信用卡，其他什么都没有了，总之就是把自己说得越惨越好。

因为这么多职业打假人也是为了混口饭吃而已，他们很多人其实也是人，反正就是每天一哭二闹三上吊哭穷装可怜。那么这些职业打假一般都会动这个恻隐之心，每天都跟他们说，就会慢慢消磨他们的耐心，久而久之他们就会觉得你这个人真可怜，真穷真没意思，一句话，拖得时间长，越长越久越好，总之地就让他们耗费很多的时间，耗费很多的精力，基本上他就会慢慢的打消这个念头。

其实很多这些职业打假人，他们都是批量投诉店铺，批量投诉卖家的，如果说每一个人都去死磕，耗时间、耗精力，每一个人都要去深究，那真的是会被累死的。柿子还是挑软的捏，所以大家作为一个网店小卖家，遇到这些职业打架的，不要动不动人家说给你寄什么法院传票，要起诉你，要开庭什么的，你就一下慌了。如果说遇到这些职业打假人，动不动的就拿法律来恐吓你、威胁你，甚至要求赔偿很高的赔偿金额，那我们要坚决不跟他协商，跟他死磕到底，如果说只是一点小问题，能用钱摆平的就用钱摆平，那么你付出的代价可能就不只是一点点，那些打假人会一窝蜂地涌进来，到那时候，损失只会更加惨重，本来只要面对一个打假人，后面可能面对的就是一群打假人，你根本就耗不过他们。

以前给钱私了过的商家，就当吸取个教训吧。

我听一个做电商内行的朋友说，如果你是个人店，遇到这些打假的，不用管太多，直接拉黑就行，管得越多屁事越多。但是如果你做的是企业店，那么就比较难搞了。需要你去沟通协商处理的。虽然身正不怕影子斜，但是也还是要对自己的店铺自查自检比较好，平时的话得多注意，千万不要把那些宝贝类目属性规格填错，要不然被打假人抓到毛病，就得不偿失了，多一事不如少一事。